10 идеи за периодичен инструктаж в офиса

Какво да им говоря тази година на периодичния инструктаж в офиса - освен да им дам пак инструкцията за работа с видеодисплей?

Вероятно всяка година, когато дойде време за периодичния инструктаж и става въпрос за служители в офис, инструктиращият минава през този размисъл.

Затова в тази статия решихме да дадем цели 10 идеи за периодичен инструктаж.

№1 Ергономия и правилна организация на работното място

Е, няма как да избягаме от тази тема, но нека да направим нов прочит.

Не използвайте стандартната инструкция, която сте изтеглили от интернет или са ви дали от службата по трудова медицина.  Огледайте се около вас - колко монитора има, които са поставени твърде високо?

Много често хората смятат, че височината на монитора трябва да е такава, че средата му да бъде на нивото на очите.

Всъщност това е грешно - горният ръб на монитора трябва да бъде на височината на очите, защото нашият поглед при неутрална позиция на врата всъщност е на 15 градуса надолу от хоризонталата.

За идеи може да прегледате и този 12-минутен видеоурок за работа с видеодисплей, подготвен от д-р Евстатиева:

№2 Евакуация при бедствия и аварии

Използвайте периодичния инструктаж да направите преговор на процедурите за безопасно напускане на сградата, определените маршрути и сборни точки.

• Напомнете кои са знаците, свързани с евакуция и какво означават.
• Обърнете внимание на места, където може да стана струпване на хора.
• Разгледайте заедно схемата за евакуация и се уверете, че тя е правилно разбрана.

Използвайте периодичния инструктаж не просто да преразкажете плана за евакуация, но и припомнете няколко важни съвета за поведение, например:

• Вземете само личните си вещи, които са подръка, като ключове и телефон. Не се връщайте назад за лични вещи!
• При необходимост оказвайте помощ на колеги, но без да рискувате собствената си безопасност.
• Движете се бързо, но без да тичате.
• Поддържайте спокойствие и следвайте потока на хората.
• При пожар:
  - Ако видите дим или пламъци, се наведете ниско, за да избегнете вдишването на токсични изпарения.
  - Затворете вратите след себе си, за да ограничите разпространението на пожара.
• При земетресение:
  - Изчакайте първите трусове да отминат, като се укриете под здрава маса или до вътрешна стена. След това започнете евакуация.
• При достигане до аварийния изход, уверете се, че всички зад вас напускат безопасно.
• След достигане на сборната точка, останете там, докато получите разрешение за връщане в сградата.
• Съобщете на отговорниците, ако някой е останал вътре.

№3 Оказване на първа долекарска помощ в офисна среда

Не, тук не говорим за специализирано обучение по първа помощ, а по-скоро за провеждане на разговор относно възможностите за оказване на първа помощ в офиса. Например къде се намира аптечката и какво има в нея.

Ако все още държите лекарства в аптечката, наприме болкоуспокояващи, да се обърне внимание, че предозирането може да има неблагоприятн ефект.

Например в листовката на парацетамол е посочено, че максималната дневна доза за възрастни е 8 таблетки (4 мг), но се препоръчва да не се приема повече от 4 пъти (4 таблетки) за 24 часа.

Също така, могат да се разгледат и по-нестандартни ситуации като действия при поражение от електрически ток.

№4 Работа с електрически уреди и офис техника

Тази тема добре се комбинира с пожарната безопасност, тъй като електричеството е една от основните причини за пожари в офиси.

За съжаление, обаче, може да се стигне и до по-тежки резултати. Преди няколко години в България загина младо момче при поражение от електрически ток, докато извършва ремонт на кабел за стационарен телефон.

Полегнал под масата да пъхне кабела, подпрял се на кутията на компютъра и ...се оказало, че тази кутия е под напрежение.

Не разчитайте, че общата култура трябва да е източник на първичните знания за защита от електрически ток.

В тази връзка и логично идва следващата тема, с която може да се напомнят

№5 Пожарна безопасност

Още една класическа тема, но нека отново да не пращаме на хората по имейла онази стара инструкция за пожарна безопасност.

Какво направих аз преди години, когато трябваше да водя подобен инструктаж?

Грабнах пожарогасителя, сложих го на масата и започнах да разпитвам - какво е това, как се работи, къде са другите пожарогасители.

След това поговорихме как може да се стигне до пожар в офиса. Споделих информация за запалил се монитор, поради това, че е оставен на "stand by".

Огледахме има ли много нагъчкани кабели някъде и коментирахме състоянието на контактите.

Ето и подготвено от колеги кратко видео, което може да използвате за вашия инструктаж:

№6 Спъване, подхлъзване, падане

Кои са най-честите злополуки в офиса? Спъванията и паданията и то най-често при търченето по стълби нагоре и надолу.

Използвайте смешен видеоклип да напомните на колегите си колко опасно е да говориш по телефона или да пишеш смс-и и едноврменно с това да слизаш по стълби. Той ще им помогне да осъзнаят как стават на практика "слепи", дори и да си мислят, че правят едновременно две неща без проблем.

Ето един пример за клип, който може да замисли. Впрочем инцидентът, който виждате с падналата жена в шахта, завършва с нейната  смърт.

№7 Психично здраве и управление на стреса

Психосоциалните фактори или по-просто казано стресът е причина за мускулно-скелетни заболявания, сърдечно-съдови заболявания, храносмилателни смущения, язви и дори рак.

Темата на периодичния инструктаж може да бъде свързана с разясняване на понятието бърнаут, как да разпознаем признаците на психичното напрежение и как можем сами да се справим с него.

Темата благоприятства провеждането на дискусия, в която всеки може да сподели какво прави за намаляване на стреса и да мотивира някои хора да предприемат действия, след като чуят споделеното от свои колеги.

Идеи тук:

• Какво е професионален стрес?
• Какво е “BURNOUT” или синдрома на “професионално изпепеляване”
• Стресът води до сърдечно-съдови заболявания
• Релаксиращи техники за управление на стреса
• Психична централа – техники за справяне със стреса

№8 Здравословни навици и хигиена на работното място

Практиката да сложиш пакетче с ядки на бюрото и да изядеш 100 или повече грама, без да се усетиш, се среща често. Освен това, хората са убедени, че това е много здравословна практика, защото се хапват ядки, а не джънк фудс.

Реално, обаче, това не е точно така. Когато хората разберат, че тези 100 грама ядки са около една четвърт от калориите, които е нормално да приемат за един ден при този вид работа и физическо натоварване (по-скоро липсата на физическо натоварване), започват да гледат  на нещата по друг начин.

Но не е само храненето, темата за съня или по-скоро за неговата важност като качество и продължителност става все по-актуална. Последните проучвания показват, че над 70% от българите преценяват, че нямат достатъчен или добър сън.

Затова помислете дали последиците от това и начините за подобряване на съня да не бъдат акцент на инструктажа ви тази година.

Вижте и тези статии за още идеи за здравето в офиса:

• • 5 начина да останеш здрав в офиса
  • Пет начина да „излезете“ от своя стол
  • Пиеш ли безопасно вода?
  • Може ли водата да бъде вредна?
  • Продължителното седене – защо и как да се раздвижим

№9 Нетипични, но тежки злополуки в офиса

Вече стана ясно, че подхлъзванията, спъванията и паданията са най-честите злополуки в офиса, но можем в един периодичен инструктаж да обърнем внимание на други възможни злополуки.

И не само възможни, но и случили се някъде другаде.

Ето няколко примера:

• Служителка се подпира на мивката в тоалетната и тя... пада. Да поясним още веднъж - не служителката пада, а мивката се откъртва и пада. А не знам дали знаете, но фаянсът реже много лошо.
• Служител вкарва в микровълновата опакована във фолио храна - следват гърмежи. Слава богу, служителят се е отървал само с уплах. Не разчитайте, че от обща култура всичко се знае, напомняйте.
• Служителка след дълго седене се навежда рязко под бюрото да повдигне паднал химикал и ...остава така със сецнат кръст. Напомнете за необходимостта от раздвижване преди резки движения.
• Осветително тяло пада и ...на косъм ситуацията се разминава с тежка трудова злополука.

№10 Качество на въздуха

Дразнене на носа и гърлото, зачервяване на очите и алергични прояви могат да възникнат, ако качеството на въздуха в офиса е лошо. Синдромът на болната сграда е тема, по която может да направите вашия периодичен инструктаж.

Почистващите химикали, пренаселеността, блокираният въздушен поток, прекомерната сухота и влажност и неадекватната вентилация могат да създадат неприятна среда.

Лошото качество на въздуха е друга тиха опасност, която може да се нуждае от време, за да причини нараняване и е трудно да се идентифицира.

Обсъдете ефективно ли е почистването в офиса, стаите за почивка, включително уреди като хладилници, кафемашини и микровълнови печки.

Обърнете внимание на ефективността на доброто и често проветряване  - както за по-добър въздух, така и за намаляване на предаваните по въздушно-капков път заболявания (настински, грип и др.).