Психичното натоварване и психичното напрежение са понятия, които се въвеждат с ергономичните стандарти от серията EN ISO 10075 „Ергономични принципи, свързани с психичното натоварване при работа“.
Тя се състои от три части, като в част 1 се въвеждат основните термини и определяния:
- „Психичното натоварване“ е съвкупността от всички измерими въздействия върху човека отвън, които му влияят психически.
- „Психично напрежение“ е това, което отразява ефекта на психичното натоварване в човека.
Четирите основни елементи на психичното натоварване са:
- изисквания на задачата (продължително внимание, отговорност, продължителност на дейността и др.);
- физични условия (осветление, микроклимат, шум, миризми и др.);
- социални и организационни фактори (организационен климат, работа в екип и др.)
- обществени фактори (извън организацията).
Важна роля за ефекта на психичното натоварване имат индивидуалните фактори – това са фактори, свързани с ниво на претенции, способности, общо здравословно състояние и др.
От тях зависи доколко психичното натоварване ще ни повлияе и ще се превърне в психично напрежение.
В това видео разглеждаме подробно двете понятия и даваме разбираеми примери от практиката.
